Om Lean succesvol te benutten is Lean Leiderschap nodig. Dit is leiderschap wat er op gericht is om het beste uit mensen naar boven te halen. Lean is gericht op het voorkomen van verspilling. Lean Leiderschap is gericht op het voorkomen van verspilling van talenten van mensen.
In dit blog ga ik in waarom Lean Leiderschap nodig is en hoe je Lean Leiderschap kunt ontwikkelen tijdens een Kaizen actie, welke taken een Lean Leider uitvoert en welke vaardigheden daarbij komen kijken.
Waarom Lean Leiderschap?
Om iedereen in het bedrijf betrokken te krijgen bij het dagelijks in kleine stapjes verbeteren (Kaizen) van het bedrijfsproces is Lean Leiderschap nodig.
Als het verbeteren van het bedrijf alleen zou afhangen van de mensen in de top van het bedrijf zou er een ongelofelijke hoeveelheid verbetermogelijkheden blijven liggen.
De mensen in de kantoren en op de productie werkvloer, die dagelijks het uitvoerende werk doen, hebben met hun vakmanschap het beste zicht op welke verspilling er in hun werkprocessen zitten. Daarnaast weten zij het beste hoe ze deze verspilling weg kunnen halen.
Lean Leiderschap stelt deze medewerkers in staat daadwerkelijk die verbeteringen te realiseren, door ze te trainen om met een Lean manier naar hun werk te kijken als aanvulling op hun vakmanschap, de tijd en middelen te geven om die verspilling te elimineren.
Lean Leiderschap zorgt er tegelijk voor dat deze waardevolle bijdrage van medewerkers gekoppeld zijn aan de hogere doelen van het bedrijf.
Lean Leiderschap met Kaizen
Bij een Kaizen Actie is de rol van Kaizen Team Leider heel belangrijk. Tijdens een Kaizen Actie werkt een multidisciplinair team aan een concreet doel met behulp van één of meer lean tools. De Kaizen Actie is bedoeld om resultaat te bereiken, maar net zo belangrijk dat het team en de teamleider leert.
Tijdens een Kaizen Actie leert de teamleider Lean Leiderschap. Alle aspecten komen aan bod, van het stellen van heldere doelen, het aanjagen van het team, het bewaken van de sfeer, als het ervoor zorgen dat de ideeën uit de teamleden komen, door te ‘empoweren’.
Eigenschappen van Lean Leiderschap
Of het nu gaat om de complete invoering van Lean (zoals in het praktijkvoorbeeld) of om het leiden van een Kaizen, in beide gevallen vraagt dat Lean Leiderschap.
Iemand met Lean Leiderschap heeft twee belangrijke eigenschappen, die soms tegengesteld lijken. Enerzijds is de Lean Leider vastberaden, doelgericht en daardoor veeleisend naar zijn team. Anderzijds is de Lean Leider in staat om vertrouwen op te bouwen met z’n mensen, zodanig dat zij zich vrij en veilig voelen om met hun eigen ideeën te komen. Uiteindelijk gaat Lean Leiderschap erom het beste uit mensen te halen ten behoeve van het gezamenlijke doel.
Meer over eigenschappen van Lean Leiderschap: download gratis de pdf ‘Eigenschappen van Lean Leiderschap’.
Wat brengt Lean Leiderschap?
Een fabriek met ca 20 medewerkers maakte voor het derde achtereenvolgende jaar verlies. Er was al een aantal impopulaire maatregelen genomen om de schade te beperken, met het gevolg een gedemotiveerd team mensen.
Het doel was helder: binnen een jaar tijd de fabriek winstgevend krijgen.
Het eerste wat echter diende te gebeuren was het vertrouwen van de medewerkers in een goede afloop terug winnen. Het eerste Lean tool wat werd ingezet was 5S Werkplekorganisatie, waarmee de medewerkers het recht kregen hun eigen verbeteringen te realiseren en zo hun bijdrage te leveren aan het behalen van het doel.
Dit legde een stevige bodem voor verdere veranderingen, waarbij het produceren in een flow de volgende stap werd richting het doel.
De bedrijfsleider speelde in dit hele proces een belangrijke rol. In het beginstadium door zich dienend op te stellen ten aanzien van 5S, en later door continu en doelgericht flowproductie na te streven.
Na een jaar draaide de fabriek breakeven én nog belangrijker, de motivatie van de mensen was terug.